Job Description:
- 客戶品質異常處理 (Customer Quality Management): 擔任台灣區客戶品質問題的第一線窗口。初步判定客訴有效性，並與海外製造端協作，主導及產出改善對策報告 (8D/CAR)。
- 跨國製造端協作與追蹤 (Cross-border Coordination): 針對複雜的品質未決案件 (Pending cases)，緊密對接製造工廠與客戶端，釐清樣品細節與應用情境，確保資訊同步與問題收斂。
- 在地品質管控與決策 (Local Quality Control): 主導台灣在地入庫產品的緊急防堵措施 (Containment actions)，包含隔離、挑選、重工替換或報廢判定，確保不良品不流向客戶端。
- 品保系統與首件管理 (QMS & FAI Management): 主導區域年度 ISO 稽核作業與文件更新；統籌非標準品/客製化精密零件之首件檢查 (FAI) 流程、提交與建檔。
Requirements:
- 專業背景： 大學以上，機械工程或相關理工科系畢業。
- 產業年資： 3 年以上電子 / 機構件產業之品保 (QA/CQE)、工程或研發經驗。（具備緊固件 / 扣件 (Fastener) 或精密機構零件經驗者為極大加分項）。
- 技術與語言： 熟悉 AutoCAD 應用佳。具備流利的英文溝通能力（需頻繁與海外主管及工廠端進行商務與技術溝通）。
- 特質： 具備強烈的主動性與跨部門協調能力，能適應單兵作戰並建立在地品質標準。
